קשרי קהילה ודוברות
מטרות האגף
דוברות
דוברות המועצה תקיים קשר שוטף עם כלי התקשורת השונים הן ברמה הארצית והן ברמה המקומית, תעסוק בניהול תגובות המועצה מול התקשורת, תיאום ראיונות לנבחרי הציבור ועובדי המועצה במידת הצורך, מתן מענה לפניות האזרחים בשאלות בירור שונות, וכן שיתוף העשייה השוטפת של הרשות ברשתות החברתיות ועוד.
הסברה
בנוסף לכך, פועל האגף בתחום ההסברה ותכנון והוצאה לפועל של חומר כתוב על היישוב והמועצה, לרבות פרסומים על פעילות המועצה והודעות לתושב, קיום קמפיינים בהתאם לנדרש וכו'.
קשרי קהילה
בתחום זה מממש בפעילותו את החזון להדק את הקשר בין המועצה לקהילה, לשותפות עם התושבים, מתן שירות איכותי ומתקדם לתושבי היישוב, העלאת שביעות הרצון ומינוף השירות לתושב.
האגף יוזם ומקדם תהליכים להטמעת שיפור השירות ולמען מצוינות בשירות. בתחום השירות לתושב פועל האגף לקידום שיפור ומצוינות במוקד 106 - הושם דגש על כך שהפניות תטופלנה בזמן, התושב יקבל תשובה מסודרת, אמינה, ראויה, מדויקת ומקצועית מעובדי המועצה המסורים.
אגף קשרי קהילה, דוברות והסברה
| שם | תפקיד | טלפון | נייד | מייל |
|---|---|---|---|---|
| שיראל ארניב | עוזרת דובר המועצה ורכזת תקשורת ומידע לציבור | 053-7240472 | shirela@gantik.org.il | |
| מאיה קוסשוילי | מנהלת מחלקת קשרי קהילה ופרויקטים ויועצת שוויון מגדרי | 0508885642 | mayak@gantik.org.il |
מחלקת פניות ציבור
| שם | תפקיד | טלפון | נייד | מייל |
|---|---|---|---|---|
| פניות ציבור | מחלקת פניות ציבור | pniyot@gantik.org.il |
היחידה להתנדבות
| שם | תפקיד | טלפון | נייד | מייל |
|---|---|---|---|---|
| שרון לפלר | מנהלת מיזם חנות ביגוד קהילתית - מתנדבת | 0526160021 | sharon.lefler@gmail.com | |
| אתי בוסקילה | רכזת מתנדבים ומקדמת עיר בריאה | etib@gantik.org.il |
מוקד עירוני 106
| שם | תפקיד | טלפון | נייד | מייל |
|---|---|---|---|---|
| לי-אור לנג | מנהלת מוקד 106 | 03-5310805 | liorl@gantik.org.il | |
| מוקד עירוני | מוקד עירוני 106 | 03-5310899 | 106@gantik.org.il |
אירועים ותרבות
| שם | תפקיד | טלפון | נייד | מייל |
|---|---|---|---|---|
| הדס שמואלי | מנהלת תרבות ואירועים | 03-5310861 | adass@gantik.org.il |