יעוד האגף

האגף ילווה ויתמוך בתהליכי חדשנות והכנסת אסטרטגיה דיגיטלית לארגון לטובת אפקטיביות ושיפור השירות פנים ארגונית וללקוחות הארגון (תושבים, בעלי עסקים וכו') מתוך אמונה כי ארגונים מצליחים לאורך זמן הם כאלה שיודעים להמציא את עצמם מחדש.

האגף יפעל ביחד עם אגפי העירייה לאיתור צרכים בשלל תחומי פעילות הארגון, ומציאת אמצעים ושיטות חדשניים שיתנו את הערך המירבי ביותר ללקוחות כמענה לצרכים שאותרו, תוך הסרת חסמים ויצירת תוצרים מהירים.

האגף יפעל בשיתוף פעולה וחיפוש השראה וירתום את ההון האנושי הטכנולוגי והדיגיטלי ביישוב לעשיה בתחום.

האגף ישמש מוקד ידע בתחום התקשוב, אבטחת המידע ומערכות המידע ויפעיל מערך שירות ארגוני לעירייה ולמוסדות החינוך ביישוב, לטובת רציפות תפקודית בשגרה ובחירום.

מטרות האגף

• חדשנות ומצוינות וייעול תהליכים ארגוניים ושירותים דיגיטליים לתושב
• מתן שירותי תקשוב (תקשורת ומערכות מידע) לעירייה ולמוסדותיה לטובת רציפות תפקודית בשגרה וחירום
• קידום חדשנות כערך מוביל בהתנהלות הארגונית והיישובית
• שמירה על אבטחת המידע והגנת הפרטיות

פרויקטים לדוגמה

• תשלום ארנונה בביט
• חיבור לאזור האישי הלאומי ול-SOC הממשלתי
• פרויקט מוקד רואה "עיר חכמה"
• פתרונות חדשניים בתחבורה- אפליקציה לשאטל שהפך לקו 75, האקתון תחבורה ופיילוט אוטובוס הליכתי
• הטמעת כלי לניהול קהילות ואירועים- WITH
• עיצוב חדש לאתר האינטרנט של העירייה
• אפיון נתב שיחות ומרכזיה חדשה 3358* ותכנת CALL CENTER למוקד העירוני
• שילוב אייפדים בהוראת כיתות א' - ב' בבית ספר יובלים
• פלטפורמה לסקר שביעות רצון לתושב
• פלטפורמה ליצירת דף קשר לגני הילדים
• דף מרכז של כל העסקים ביישוב בשת"פ עם איזי
• דשבורד דמוגרפיה
• מעבדת הדמיון בבית ספר גנים
• רוצים לשתף פעולה? צרו קשר...